Các sản phẩm Lock&King được bảo hành 12 – 24 tháng kể từ ngày mua đầu tiên. Quý khách vui lòng tham khảo điều khoản và điều kiện bảo hành Lock&King dưới đây:
Điều kiện bảo hành
1. Sản phẩm được bảo hành 12 - 24 tháng kể từ ngày mua (căn cứ theo hóa đơn mua hàng), thời gian bảo hành tính từ ngày mua đầu tiên của sản phẩm và không được gia hạn nếu sản phẩm được bán hoặc sang nhượng cho khách hàng khác.
2. Khách hàng sẽ được đổi sản phẩm trong vòng 5 - 7 ngày kể từ ngày mua nếu xảy ra lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
3. Sản phẩm còn nguyên hình dạng, không nứt vỡ, móp méo, vào nước.
4. Sử dụng cho mục đích cá nhân, không áp dụng cho mục đích thương mại/kinh doanh.
5. Quý khách vui lòng đăng ký bảo hành tại website của https://locknking.com/ hoặc cung cấp chứng từ mua hàng hợp lệ khi có yêu cầu bảo hành sản phẩm.
Các trường hợp không được bảo hành
1. Khách hàng mua sản phẩm đã qua sử dụng
2. Dịch vụ kiểm tra hoặc bảo dưỡng định kỳ.
3. Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc bảo / lưu kho không đúng cách.
4. Sản phẩm hỏng do tại nạn, do sử dụng sai mục đích so với hướng dẫn sử dụng, hoặc do khách hàng tự ý sữa chữa / thay đổi cấu trúc.
5. Sản phẩm hỏng do rủi ro bất khả kháng như thiên tai, biến đổi môi trường hoặc xảy ra sự cố chiến tranh, dịch bệnh v.vv
6. Sản phẩm hỏng do nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá mức cho phép
